Garantieregistrierung
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Garantiebedingungen
ULTRA Products gewährt eine lebenslange Garantie auf Materialfehler, die die Integrität des Ankers beeinträchtigen könnten, einschließlich Verbiegen, Brechen, Rissbildung und Rostbildung. Die Garantie gilt nur, wenn der Anker anhand der aktuellen ULTRA Anker Größentabelle (zum Zeitpunkt des Kaufs/der Auswahl) ausgewählt und gemäß dem ULTRA Anker Benutzerhandbuch verwendet wurde. Die Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
Die Garantie gilt nicht für Probleme, die aus Folgendem resultieren:
- Verwendung einer Größe, die von der ULTRA-Größentabelle nicht empfohlen wird
- Verwendung außerhalb des ULTRA Anker Benutzerhandbuchs
- Schäden, Vorfälle oder Verluste, die nicht direkt mit dem ULTRA Anker selbst zusammenhängen
- Die Versand-/Frachtkosten für die Rücksendung und den Ersatz des Ankers trägt der Käufer.
Ablauf eines Garantieanspruchs
Um einen Garantieanspruch einzuleiten, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie gekauft haben, und senden Sie eine E-Mail an sales@cromox.de mit folgenden Angaben:
- Seriennummer und Ankergröße
- Rechnungskopie
- mindestens ein Foto des Problems
- Bootstyp, Länge und Gewicht im beladenen Zustand
- ein kurzer Bericht (was passiert ist, Datum und ergriffene Maßnahmen)
- Ankergebiet/Art des Ankergrunds und Wetterbedingungen
Wenn ULTRA Products das Problem bestätigt, senden Sie den Anker über den Händler zurück. Ist ein Ersatz verfügbar, wird er bereitgestellt. Andernfalls kann der Kaufpreis erstattet werden. Die Frachtkosten im Rahmen des Ersatzes trägt weiterhin der Käufer.













